中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称 中国平安 ， 公司 ， 集团 ）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。中国平安的企业使命是：对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安以 专业创造价值 为核心文化理念，倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，形成了 诚实、信任、进取、成就 的个人价值观，和 团结、活力、学习、创新 的团队价值观。集团贯彻 竞争、激励、淘汰 三大机制，执行 差异、专业、领先、长远 的经营理念。中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各利益相关方创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。
网址
http://life.pingan.com/
注册地址
深圳市福田区福田街道益田路5033号平安金融中心14、15、16、37、41、44、45、46、54、58、59层 查看地图
经营范围
^承保人民币和外币的各种人身保险业务，包括各类人寿保险、健康保险（不包括“团体长期健康保险”）、意外伤害保险等保险业务；办理上述业务的再保险业务；办理各种法定人身保险业务；代理国内外保险机构检验、理赔、及其委托的其他有关事宜；依照有关法律法规从事资金运用业务；证券投资基金销售业务；经中国保监会批准的其他业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
企业描述
中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年，是中国平安保险（集团）股份有限公司的重要成员。截至2020年底，平安人寿的注册资本达到338亿元人民币，并在全国拥有42家分公司（包括7家电话销售中心）和超过3300个营业网点，拥有超过100万名寿险代理人。平安人寿秉承“保险姓保”的理念，聚焦“产品+”战略，致力于提供全方位的人身保险产品和服务。
公司坚持“执善心，筑大业”的理念，以客户为中心，通过多渠道均衡发展，包括个人保险、银行保险、电销和互联网渠道。面对互联网和新科技带来的挑战和机遇，平安人寿运用领先科技，推动全面改革转型，打造数字寿险新模式。公司还积极推进全面数据化经营，构建先知、先觉、先行的“总部大脑”，推动营销、服务、经营等流程的智能化升级。
在客户服务方面，平安人寿以科技创造极致客户体验，首创“智慧客服”，依托集团海量客户数据和AI技术，大幅提升保全、理赔、核保的服务时效。公司还推出“智能预赔”服务，通过构建理赔客户画像及大数据模型预测赔付金额，为符合条件的客户提前赔付部分理赔金。
此外，平安人寿还积极参与社会公益事业，以“善行天下，志达平安”的理念，弘扬保险慈善文化，通过各类公益活动传递慈善力量，并持续在教育扶贫、产业扶贫、保险扶贫、志愿服务等方面投入，致力于创造美好明天。
2020年，平安人寿获得了包括“2020年度亚洲卓越寿险公司”、“2020年度亚洲最佳寿险公司”、“年度卓越人寿保险公司”、“全球保险科技优秀案例奖”、“最佳客户体验创新保险公司”、“第十五届人民企业社会责任奖年度扶贫奖”等多项大奖，显示了其在行业内的领先地位和卓越表现。
