到岗时间:不限
性别要求:不限性别
岗位职责:
1、负责呼叫中心的客服团队管理工作,保证团队指标达成;
2、负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作;
3、能够做好人员保有,降低人员流失以及团队内考勤机排班管理;
4、完成上级领导交代的其他工作,监督并考核工作质量;
5、妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,35岁以下;
2、要求呼叫中心工作经验1年以上;
3、熟悉呼叫中心【运营商】运营模式优先。
职位福利:绩效奖金、员工旅游、员工食堂、节日福利、带薪年假
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。